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北京区客服人员招聘

北京区客服人员招聘:

 

岗位职责:

1、负责接听4008 111 111客户服务热线;

2、负责受理客户下单,业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决的问题的回复、处理。

3、负责受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至工单处理员处理。

 

任职要求:

1、年龄18周岁以上,中专、高中及以上学历;

2、熟练操作办公软件,拼音打字每分钟40字以上;

3、能承受晚班的工作时间(早8点至晚10点,8小时倒班);

4、良好的表达能力和沟通能力,良好的心理素质;

 

福利待遇:

1、试用期2200,试用期1-2个月,转正后3500-4500左右;(绩效考核工资)

2、公司住宿+工作餐+带薪年假+社会保险+年终奖+双休(倒休制);

 

应聘方式:

应聘者可直接携带本人身份证于每周一到周五10:00—15:00至北京区部进行面试

北京区部面试地点:北京市顺义区空港物流园六街10号。

 

内部员工推荐有奖

 

北京区员工推荐有奖,即日起:

凡成功推荐入职1人,奖励300元;

凡成功推荐入职2人,奖励600元;

凡成功推荐入职3人,奖励900元;

 

非北京区员工推荐有奖,即日起:

凡成功推荐北京区客服代表入职2-3人,奖励顺丰男女式真皮钱包;

凡成功推荐北京区客服代表入职4-7人,奖励顺丰飞机模型;

凡成功推荐北京区客服代表入职8人以上,奖励顺丰礼品套装(小熊、钱包、飞机模型)。