1、培训体系搭建与优化:负责搭建并完善公司城市合伙人培训体系,涵盖城市合伙人及其员工,确保培训内容标准化、可复制;根据业务需求开发课程(如门店运营SOP、加盟商管理、客服服务、食品安全等),并持续迭代更新; 2、赋能加盟商:1)针对加盟商痛点设计专项培训(如成本管控、营销活动执行、经营分析、团队管理、风险管控),提升合伙人存活率和盈利水平;2)培养内部讲师团队,打造标准化讲师体系; 3、培训落地与效果评估:统筹全国培训计划的执行,包括线上(E-Learnign)和线下(集训、区域带教)形式,确保培训覆盖率及治理,通过考核、门店巡检、业绩数据等评估培训效果、优化培训策略; 4、跨部门协同:联动采购、品牌营销、合伙人拓展、研发等部门,确保培训内容与业务战略同步(如新品推广、研发数字化工具落地);
1、行业背景:必须具有物流驿站或连锁商超/便利店背景,熟悉加盟体系运营模式;有全国性连锁品牌培训管理经验者优先(如百果园、美宜佳、711、天福、兔喜、菜鸟); 2、专业经验:5年以上培训管理经验,独立负责过大型连锁企业的营运培训体系搭建,熟悉门店端到端的运营流程(如客诉处理、进销存、货架陈列、排班),能针对不同岗位设计分层培训方案; 3、核心能力:优秀的课程开发与授课能力,擅长用数据驱动培训效果优化,具备较强的项目管理和跨部门协同能力,能适应高频出差(覆盖全国区域)